О выборе сладкого подарка к новому году
В преддверии Нового 2025 года все начинают задумываться о подарках близким, но какой бы большой выбор не был, сладкий подарок всегда долгожданный, особенно для детей. На что же необходимо обратить внимание при выборе сладкого новогоднего подарка.
При выборе сладкого новогоднего подарка необходимо помнить, что конфеты, шоколадки и аналогичная продукция подлежат прохождению обязательной оценки соответствия в форме декларирования (ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»).
Потребитель при выборе и покупке сладкого подарка имеет право на безопасность и качество товара.
Сладкие новогодние подарки стоит приобретать в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки). Не покупайте подарки у случайных лиц в местах несанкционированной торговли.
Содержимое, а именно конфеты и другие сладости, должны быть хорошо защищены от внешнего воздействия, упаковка должна быть плотно закрытой, не мятой и не деформированной.
Внимательно следует ознакомиться с маркировкой на упаковке, а именно: изучить информацию об изготовителе, потребительских свойствах товара и сроках годности. Не допускается продукция к продаже с истекшим сроком годности. Эта информация предоставляется изготовителем (продавцом) на упаковке или этикетке, или листе-вкладыше.
На этикетке должна быть указана следующая информация:
-масса,
- состав подарка (наименование входящих в него кондитерских изделий с указанием количества конфет, шоколадок, пачек, места изготовления),
- дата фасовки,
- срок и условия хранения,
- наименование, юридический адрес изготовителя (для принятия претензий от потребителей),
- пищевая ценность,
- нормативный документ, в соответствии с которым изготовлен продукт.
Если внутри подарка находится игрушка, то она должна иметь упаковку, предназначенную для контакта с пищевыми продуктами, и иметь сертификат, выданный в рамках требований ТР ТС 008/2011.
ВАЖНО! Срок годности устанавливается по самому скоропортящемуся продукту, входящему в состав продукта.
Обращаем Ваше внимание! В маркировке кондитерских изделий в обязательном порядке должна быть четкая и легко читаемая информация о продукте на русском языке.
НУЖНО ЗНАТЬ! По требованию потребителя продавец предоставляет для ознакомления сопроводительные документы, подтверждающие соответствие продукции установленным требованиям.
Если потребителю продан товар ненадлежащего качества, то он вправе предъявить продавцу любое требование, предусмотренное статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», а именно:
• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ПОМНИТЕ! Требование продавцу необходимо предъявить в письменной форме. На вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии претензии. Если исполнитель оказывается принимать претензию, ее необходимо направить почтой ( заказным письмом с уведомлением и описью вложения). В случае неудовлетворения заявленного требования в установленные Законом сроки, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой нарушенных прав в порядке, установленном ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».