Администрация Кашарского района

 

День защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей в 2017 году – «Потребительские права в цифровую эпоху»

Всемирный день защиты прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно, начиная с 1994 года.

Международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. В 2017 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом прав «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Мы живем в период формирования информационного общества, в котором высока роль знаний и информационных технологий. Мир маркетинга принципиально изменился. Развитие цифровых технологий и интернета, онлайн-торговли, мобильных приложений и социальных сетей привело к появлению новых каналов продаж и взаимодействия с покупателями. С другой стороны, потребители теперь гораздо более информированы относительно качества, потребительских свойств и, самое главное, цены.

В условиях современной цифровой экономики растущим предприятиям, работающим на потребительском рынке, необходима информация о клиентах в режиме реального времени, с целью формирования цен и своевременной поставки товаров. Новые достижения в области обработки данных, моделирования и прогнозирования позволяют точнее работать с целевой аудиторией и измерять отдачу от маркетинговых затрат, понимать, что влияет  на поведение потребителей.

Цифровые технологии и научные подходы не только повышают значение службы маркетинга, но и дают ей возможность реагировать на рыночные перемены в режиме реального времени. Быстрыми должны быть не только бизнес-процессы, но и IТ-системы, которые эти бизнес-процессы поддерживают.

Ежегодно администрация Кашарского района  на основании  утвержденного плана организационных мероприятий, успешно реализовывают запланированные действия, посвященные Всемирному Дню защиты прав потребителя.

2017 год не стал исключением. В этом году специалисты проведут консультирование и информирование граждан, а так же окажут при необходимости конкретную помощь гражданам. Будет проводится  разъяснение прав потребителей в СМИ.

Консультирование будет проводиться:

- по телефону «горячей линии» Администрации Кашарского района: 21-2-65